【机电在线讯】由中国铸造协会主办、工装板共同承办的第二届中国铸造协会耐磨铸件分会在河南郑州完美谢幕，会上郑州鼎盛电子商务总监刘福星从企业网络营销的宏观环境和开展网络营销的优势进行分析，提出了网络营销给耐磨材料企业带来的好处，并以郑州鼎盛开展大金牙破碎机锤头、破碎机转子、磨机衬板等耐磨铸件网络营销的成功案例为例，全面解析了耐磨材料企业低成本网络营销之道，极具营销价值，为耐磨铸造企业发展提供了新的营销方式和营销思路。会后本网站独家专访了电子商务总监刘福星先生。
郑州鼎盛电子商务总监刘福星
记者：刘总您好，首先祝贺鼎盛公司入选2010年度郑州市电子商务重点示范企业
刘总：谢谢！11月3日，河南省公信厅公布了入选2010年度郑州市电子商务重点示范企业的名单。我国领先的破碎设备和耐磨材料生产厂家郑州鼎盛工程技术有限公司获此殊荣。本次郑州市电子商务重点示范企业评选活动共评选出15家企业，而郑州鼎盛工程技术有限公司是本市仅有的4家粉磨装备企业之一，与少林客车、中粮科技等企业同获此称号，这意味着正式开展电子商务才3年的郑州鼎盛工程技术有限公司的电子商务模式得到认可，并将站在一个新的台阶之上，为带领众多重工企业共同打造电子商务生态圈做铺垫。自2008年3月，正式开展电子商务以来，郑州鼎盛工程技术有限公司结合重工行业特点，注重务实求真，立足国内电子商务市场，不断开拓国际市场，并针对国际市场各语种的具体情况，开展多语种网络营销战略。重工企业开展电子商务的并不在少数，但像郑州鼎盛这样独具重工行业特色的电子商务模式却史无前例。自实施以来，取得良好的网络营销效果，迅速成长为公司营销系统的新生力量。
记者：我们注意到这次年会你们作为承办单位，取得了很大的成功，特别是你在会上关于电子商务助力低成本营销的专题报告，引发了与会者的浓厚兴趣，请你谈一谈利用电子商务进行网络营销对企业发展的意义。
刘总：企业获取竞争优势除了差异化竞争就是低成本竞争，耐磨材料企业有其独特的优势进行低成本营销，网络营销与传统的营销相比有着天然的低成本优势，"21世纪，要么电子商务，要么无商可务。"这是比尔盖茨在十多年前的预言，现在正逐渐成为现实。与此同时，国内着名的互联网人物马云在3年前也发表言论说，企业不做电子商务将来一定会后悔。不论是世界首富还是阿里巴巴的马云，都曾预测了电子商务的重要性，而作为企业来讲，电子商务的核心就是网络营销。
记者：耐磨材料企业为什么要网络营销？
刘总：中国互联网络信息中心（CNNIC）昨日发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2011年年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6.1%。网民的年龄结构偏向中高龄转移，除了20-29岁的网民比重继续加大外，50岁以上的网民数量增加迅速，其中20-50岁的网民数量到达65%。不论是从网民的数量，还是网民的结构，都给耐磨材料企业做网络营销提供了良好的发展机遇。
记者：耐磨材料企业网络营销的优势有哪些？
刘总：耐磨材料是主机设备的快速消费品，从产品上讲，有连续不断地消费趋势，并且产品价格没有主机设备高，适合网络销售；从市场来讲，产品目标市场分布比较散乱，传统的信息覆盖不全；从客户来说，客户购买产品之前，基本都是需要到网络进行咨询、对比后才考虑购买；从渠道来说，传统的营销渠道已经不能满足客户多样化的需求，网络渠道能解决客户在线咨询、沟通的需求，解决了客户的多样化要求。
记者：耐磨材料企业怎样做好网络营销？
刘总：企业做好网络营销有两个渠道一个是通过企业自己建立电子商务队伍，二是选择合适的电子商务服务商。
第一、企业网络营销，耐磨材料企业做好网络营销，需要公司高层领导的大力支持，尤其的公司的一把手，还要有专业的电子商务人才队伍，并且还要有清晰的电子商务发展战略，企业对产品要有明确的产品定位，精准的目标客户分析，人员的管理一定要有与时俱进的管理体制。
第二、选择合适的网络营销服务商
郑州鼎盛电子商务中心经过多年的电子商务运营与发展，目前已经积累了近3年的机械重工产品及相关零部件的推广经验，是郑州市电子商务示范企业，可以帮助耐磨材料企业进行网络营销。我们的目标是以我们的专业精神和职业素养为客户提供完整的电子商务解决方案。
记者：网络营销给耐磨材料企业的好处？
刘总：网络营销带给企业的第一个好处就是提升销售能力，尤其的国外销售渠道的开拓，能够大幅度地降低营销成本，不断地提升企业形象，探知客户需求，并且在不断的营销中提高决策能力。21世纪一定是电子商务的时代，我们可以错过一个机会，但是不能错过一个时代，电子商务已经在过去的几年里显示了其巨大的威力，作为企业应用电子商务的核心-网络营销，也将在未来的耐磨材料企业发展中越来越重要。
记者：通过"十二五"的规划，我们能感受到国家对咱们这一行业领域的重视程度也在加大，随着激烈的竞争，要使自己的企业立于不败之地，您认为您的企业在之后的技术领域或是管理方面应注重哪些？
刘总：公司成立十几年以来，我们有自己的核心团队，从高层到中层我们这个核心团队一直在稳固发展，这就为公司的长期发展提供了一个坚实的基础。从人才这方面，公司也是十分注重人才培养，坚持一个人才发展战略。我们会利用我们自身的优势吸引优秀人才来加盟我们的团队。在技术领域方面我们会一直致力于和国内以及国外********研究所的合作，积极进行技术创新和新产品的研发。我相信我们在日后的发展中会向前卖出更大的一步。
记者：您有没有给自己定一个短期的目标或者说明年您最想做到的事情是什么?
刘总：我们公司今年****的突出点就是大力发展电子商务，我们也将大大重视与媒体的合作，将我们的企业以及品牌更好的推向全国推向世界，我们也在积极地实施各种推广方式。我们会积极发展电子商务，利用这一宣传优势，和我们自身的设备优势，我们相信一定会在国际市场上打造中国领先的全球设备耐磨材料的一个知名品牌。
记者：请您简单的谈谈您公司在今年的发展方向以及您的企业对于未来市场的发展。
刘总：近两年来水泥行业正在逐步向矿山机械领域方面转移，公司也在逐步的转型过程中，水泥行业已经趋于行业饱和状态，很多企业都纷纷倒闭或是转向砂石领域，水泥行业虽然趋于饱和，但是只是眼下的时局，随着后期的发展未来还是会存在巨大的市场。我们目前有我们自身的技术实力、研发实力、人才实力，我们会充分发挥这些优势，在企业转型过程中研究新技术、开发新产品，降低生产成本，提高工作效率。
记者：十分感谢您接受我们的专访，2012年龙年的钟声即将敲响，希望贵公司在新的一年龙腾虎跃，再创辉煌！最后让我们共同祝愿大家：新年快乐！
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